Das kollaborative Arbeiten ist eine intensivere Form der Zusammenarbeit. Eine gesamte Gruppe arbeitet gemeinsam an einem Produkt oder Bereich. Innerhalb dieser Gruppen gilt es Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren, Regeln und Fristen abzuklären und Aufgabenbereiche klar voneinander abzutrennen. Der dabei entstehende Koordinationsaufwand ist sehr hoch und wächst mit der Größe des Teams. Digitale Anwendungen ermöglichen Teams zeit- und ortsunabhängig zu arbeiten und unterstützen sie bei der Kommunikation und Organisation ihrer Zusammenarbeit.